En la segunda entrega de esta serie, hablamos con Hiroshi Kataiwa, vicepresidente de NSK Brasil (Francisco Aesio, director ejecutivo).
La empresa fue fundada en 1970. El sitio tiene 180.000 metros cuadrados en una ubicación privilegiada, a unos 10 minutos a pie de la estación Suzano, un punto de conexión ferroviaria entre São Paulo y las ciudades cercanas. En nuestra fábrica y centro tecnológico fabricamos, investigamos y analizamos rodamientos para maquinaria industrial y automóviles.
53 años desde que se estableció como la primera base de producción de NSK en el extranjero
NSK Brasil S.A. decidió iniciar operaciones después de que Hiroki Imazato, el cuarto presidente de NSK Ltd., visitara Brasil y encontrara la ciudad de Suzano como su primera base de producción en el extranjero. Fue fundada en 1970 y la fábrica abrió dos años después. En ese momento, el primer alcalde japonés-estadounidense de la ciudad de Suzano, Pedro Miyahira Shukaku, estaba atrayendo empresas de Japón, recibió terrenos gratis y construyó una fábrica allí, lo que desde entonces ha contribuido al desarrollo industrial de la ciudad.
Cuando la empresa comenzó a vender productos importados, sus competidores en Brasil ya producían localmente y era difícil sobrevivir en el mercado con productos importados de alto precio. En estas circunstancias, continuamos con nuestras tenaces actividades de ventas y conseguimos que varias empresas importantes, que son estrictas en cuanto a calidad, realizaran pruebas de evaluación comparativas de nuestros rodamientos fabricados en Japón con los productos de otras empresas. Como resultado, recibimos la aprobación de que la calidad era dos rangos superior.
Aunque el producto recibió grandes elogios, las importaciones en ese momento eran productos de alto costo sujetos a un arancel de aproximadamente el 40%, por lo que la gente decía: "Si un producto de la misma calidad se produjera en Brasil, lo compraríamos". En respuesta a esto, NSK Brasil decidió pasar a la producción local. Una vez que la fábrica realmente comenzó a operar, los pedidos aumentaron rápidamente de los clientes que vieron la producción utilizando los últimos equipos de ensamblaje automatizado que no estaban disponibles en otras empresas.
Sólo una fábrica brasileña de rodamientos produce bolas de acero
La política del Grupo NSK es la de ser autosuficiente. La fábrica de Suzano es la única de las operaciones mundiales del grupo que produce bolas de acero utilizadas en rodamientos. En Japón, las bolas de acero se compran a empresas del grupo, pero en Brasil la empresa también produce bolas de acero para reducir costes debido a los elevados aranceles. En los últimos años, se han importado rodamientos baratos de China, pero para estar a la altura de la confianza de los clientes que valoran la alta calidad y la precisión, siempre hemos mantenido la postura de ofrecer productos de calidad a precios razonables.
La cuota de mercado interno es incluso
En términos de cuota de mercado mundial de rodamientos, SKF (Suecia) ocupa el primer lugar, Schaeffler (Alemania) ocupa el segundo lugar y NSK ocupa el tercer lugar. Sin embargo, en Brasil, la escala de negocios de estas tres empresas es casi igual. Mientras que SKF y Schaeffler se especializan en productos de gran tamaño, el punto fuerte de NSK reside en su capacidad para producir productos extremadamente pequeños.
En Brasil, un país agrícola, los rodamientos grandes para maquinaria agrícola son importantes y la demanda en este campo sigue creciendo de manera constante. Por otro lado, no hay tanta demanda de electrodomésticos como en Japón y China.
En términos de ventas de automóviles desde la pandemia, las ventas de motocicletas han sido más fuertes que las de automóviles, debido en parte al aumento de los precios del petróleo, al ahorro de los hogares y a la contención de la producción de automóviles debido a la escasez de semiconductores, y los rodamientos para motocicletas están funcionando bien.
Iniciativas en el negocio de la reutilización
En el negocio de los ODS, se están haciendo esfuerzos para producir rodamientos en masa y reutilizarlos, especialmente rodamientos grandes como los utilizados en equipos de acero y maquinaria agrícola, en lugar de tirar los usados.
Los rodamientos grandes todavía están disponibles sólo como productos importados y pueden pasar al menos seis meses, y a veces más de un año, desde el momento en que se realiza un pedido hasta que se entrega el producto. Si una máquina se estropea y queda inutilizable, esperar varios meses es demasiado.
Por lo tanto, NSK lleva a cabo un "diagnóstico de la vida útil restante de los rodamientos" y, si es necesario, lleva a cabo medidas de reparación para ampliar la vida útil y proporciona servicios para que las máquinas comerciales puedan funcionar con tranquilidad. El diagnóstico se basa en los datos y el conocimiento sobre mecanismos de daños que NSK ha acumulado a lo largo de sus 100 años de historia.
Aunque a menudo se piensa que el negocio de la reutilización es un obstáculo para nuevas ventas, también tiene el potencial de aumentar nuevos clientes a través de la reutilización.
Conexiones entre personas estrechamente relacionadas con la comunidad local
NSK Brasil está reclutando activamente recursos humanos locales para crecer de manera sostenible como empresa local. Son muchos los casos en los que los estudiantes que estudian en la empresa a través de la colaboración con universidades o un sistema de prácticas acaban encontrando empleo.
El vicepresidente Kataiwa, que está destinado en Brasil desde noviembre de 2021, dice: "Quería visitar Brasil, donde se encuentra la fábrica más antigua de NSK en el extranjero", al menos una vez. Esta es su cuarta misión en el extranjero después de Singapur, Tailandia y Shanghai.
En Brasil, la empresa tiene una buena impresión de los japoneses gracias a los esfuerzos de sus predecesores inmigrantes japoneses y, como la empresa cumple con la ley y opera según las reglas, también se siente confiada por sus empleados.
El Sr. Kataiwa es un jugador de kendo de séptimo dan y pasa su tiempo libre practicando en el Kenjinkai de Sao Paulo y enseñando a jugadores más jóvenes. Al igual que en puestos anteriores en el extranjero, espero profundizar los intercambios globales en el espíritu de "Koken, Chiai" y profundizar mis intercambios diarios.
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Nombre oficial: NSK BRASIL LTDA. |
*Este artículo es una reimpresión de Brasil Nippou (21 de abril de 2023).
© 2023 Tomoko Oura
