Condiciones de Servicio
Bienvenido a los sitios web del Museo Nacional Americano Japonés (en adelante, el “Museo Nacional”), el museo más grande de Estados Unidos de América (“EE. UU.”) dedicado a compartir la experiencia de estadounidenses de ascendencia japonesa. La misión del Museo Nacional es promover la comprensión y valoración de la diversidad étnica y cultural de EE. UU., compartiendo la experiencia de los americanos-japoneses. El Museo Nacional exhibe información y materiales sobre la institución y sus proyectos de mayor envergadura en sus sitios web, entre ellos, los siguientes: janm.org, blog.janm.org, janmstore.com, discovernikkei.org, enemy-mail.janm.org, eacc.janm.org, y kids.janm.org (referidos en forma conjunta como los “Sitios”). Lea detenidamente las presentes Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad (discovernikkei.org/es/about/privacy), dado que rigen el uso de nuestros Sitios, así como los servicios informativos y educativos vinculados con nuestra misión y a los cuales se puede acceder a través de nuestros Sitios. Para facilitar la lectura de estas Condiciones de Servicio, en adelante se utilizará el término “Servicios” para referirse al Sitio y a nuestros servicios en forma conjunta.
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- Política de Privacidad. Se recomienda al Usuario consultar nuestra Política de Privacidad —que rige también la utilización de los Servicios— para obtener mayor información sobre la forma en que recabamos, utilizamos y compartimos la información del Usuario.
- Modificaciones a las Condiciones de Servicio o de los Servicios. El Museo Nacional podrá actualizar estas Condiciones de Servicio oportunamente a su solo criterio. En ese caso, se notificará al Usuario mediante la publicación de las Condiciones de Servicio actualizadas en los Sitios y/o mediante el envío de otras comunicaciones. Es importante que el Usuario lea las Condiciones de Servicio toda vez que se actualicen o cuando el Usuario utilice los Servicios. Si el Usuario continúa utilizando los Servicios tras la publicación de las Condiciones de Servicio actualizadas, se entenderá su aceptación y conformidad con las modificaciones. En caso de que el Usuario no acepte quedar obligado por las modificaciones, deberá abstenerse de utilizar los Servicios en lo sucesivo. Dado que nuestros Servicios están en constante desarrollo, existe la posibilidad de que modifiquemos o discontinuemos la totalidad o parte de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio.
- ¿Quiénes pueden hacer uso de los Servicios?
- Condiciones de admisión. El Museo Nacional invita a visitar y explorar los Sitios a visitantes de todas las edades. Si usted es menor de dieciocho años, solo podrá utilizar los Sitios si su padre o tutor legal revisa estos Términos y los acepta en su nombre. Los padres y tutores son responsables de los actos de sus hijos. Algunas funciones de los Sitios y Servicios se brindan para todos los usuarios, pero otras, tales como la posibilidad de crear una cuenta, solo están destinadas a personas de 13 años como mínimo (o mayores según lo requieran las leyes aplicables). Para la compra online a través de la Tienda del Museo Nacional, la edad mínima del Usuario debe ser 18 años.
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- Registro e información del Usuario. Para hacer uso de determinadas prestaciones de los Servicios, el Usuario necesita crear una cuenta. Es importante que el Usuario proporcione información correcta, completa y actualizada, y la mantenga al día. Si no lo hace, su cuenta podría ser suspendida o cancelada. Para proteger su cuenta, el Usuario debe mantener la confidencialidad de los datos de la cuenta y su contraseña, y notificarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. El Usuario es responsable de todas las actividades o acciones realizadas con su Cuenta.
- Feedback. Valoramos las impresiones, comentarios, ideas, propuestas y sugerencias de mejora de los Servicios (en adelante, “Feedback”) de parte del Usuario. El Usuario podrá darnos su Feedback enviándonos un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Editor@DiscoverNikkei.org. En caso de que el Usuario opte por enviarnos su Feedback, acepta el hecho de que podremos hacer uso del Feedback sin restricciones y sin remuneración para el Usuario.
- Donaciones. En su carácter de institución sin fines de lucro, el Museo Nacional debe recurrir a la generosidad de sus amistades y patrocinadores para afrontar el costo de los programas y servicios ofrecidos a cientos de miles de visitantes locales, nacionales e internacionales. En caso de que el Usuario desee contribuir con su aporte al trabajo del Museo Nacional, puede explorar las diferentes opciones en janm.org/join-give. Para consultar las distintas opciones de asistencia o contribución a Discover Nikkei, se puede visitar la página del proyecto en discovernikkei.org/es/about/support. Valoramos el aporte de todas nuestras amistades, patrocinadores y voluntarios.
- Tienda del Museo Nacional. La Tienda del Museo Nacional, disponible en janmstore.com (“Tienda del Museo Nacional”), es la versión online del local minorista del Museo Nacional al cual se puede acceder directamente en el sitio janmstore.com, haciendo clic en los sitios de las redes sociales, o en los botones de compra en janm.org. Para conocer los horarios, información de contacto y demás información general sobre la Tienda del Museo Nacional y la ubicación de su local comercial, visite el sitio web de la Tienda del Museo Nacional, incluida la sección de “FAQs [Preguntas Frecuentes]” en janmstore.com/pages/faqs, y en la página “About Us [Acerca de Nosotros]” en janmstore.com/pages/about-us.
- Exhibición de productos. Los precios y selección de los productos de la Tienda del Museo Nacional varían, pero en general coinciden con los disponibles en el local minorista del Museo Nacional y el catálogo impreso vigente. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a modificación sin previo aviso. El Museo Nacional se reserva el derecho de corregir cualquier error involuntario de precio que se produzca en la Tienda del Museo Nacional, cambiar o revocar cualquier oferta de tiempo limitado, y subsanar errores, inexactitudes u omisiones en la Tienda del Museo Nacional, incluso con posterioridad a la colocación de la orden de compra por parte del Usuario o de la confirmación de la misma, o del cobro de la tarjeta de crédito. El Museo Nacional procura exhibir imágenes de los productos de su Tienda con la mayor precisión y fidelidad posible, pero no puede garantizar que el color del producto visualizado por el Usuario coincida plenamente con el color real, dado que la visualización del color varía según el monitor utilizado para ver el sitio de la Tienda del Museo Nacional.
- Aceptación y confirmación de la orden de compra. El Museo Nacional enviará un mensaje de correo electrónico u otra forma de confirmación tras recibir la orden de compra del Usuario. La recepción por parte del Usuario de la confirmación de la orden de compra meramente constituye un acuse de recibo de la misma y no implica la aceptación del Museo Nacional de la orden de compra del Usuario ni una confirmación de la oferta de venta por parte del Museo Nacional. Una vez recibida la orden de compra del Usuario, el Museo Nacional se reserva el derecho de aceptarla o rechazarla —en cualquier momento y por cualquier causa— y, sujeto a la disponibilidad del producto, de limitar la cantidad en la orden de compra del Usuario. En caso de que el Museo Nacional cancele la totalidad o parte de la orden de compra del Usuario una vez efectuado el cobro de la tarjeta de crédito, el Museo Nacional reembolsará el importe facturado, como crédito a favor en la tarjeta de crédito del Usuario. La política del banco con el cual opera el Usuario determinará la fecha de acreditación del importe reembolsado a su cuenta. El Museo Nacional se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar órdenes de compra de productos destinadas a la reventa por parte de distribuidores u otros revendedores.
- Pago. Al donar o colocar una orden a través de la Tienda del Museo Nacional (cada donación u orden en adelante referida como “Operación”), el Usuario nos otorga a nosotros (o a nuestro servicio de procesamiento de pagos tercerizado) su autorización expresa para cobrarle por dicha Operación. Podremos solicitarle información adicional relacionada con la Operación del Usuario, incluido el número y fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, su dirección de correo electrónico y domicilio postal a los efectos de facturación y notificaciones (tal información en adelante referida como “Información del Pago”). El Usuario declara y manifiesta estar legalmente facultado para utilizar todos los métodos de pago declarados en la Información del Pago. Al iniciar una Operación, el Usuario nos autoriza a brindar su Información del Pago a terceros para que podamos concretar su Operación y cobrar al método de pago seleccionado por el Usuario para la Operación (más impuestos y demás cargas aplicables). Es probable que el Usuario deba brindar información adicional a fin de verificar su identidad antes de finalizar la Operación (esta información se incluye en la definición de Información del Pago). Al iniciar una Operación, el Usuario presta su conformidad con las políticas de fijación de precios, pago y facturación aplicables a tales aranceles y cargas, que se publiquen o comuniquen al Usuario. Todos los pagos asociados a las Operaciones no son reembolsables ni transferibles, salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones de Servicio y en la Política de Devoluciones de la Tienda del Museo Nacional. Todos los aranceles y cargas aplicables (de corresponder) se abonan en dólares estadounidenses. En caso de producirse algún hecho imprevisto durante el proceso de cierre de la Operación, nos reservamos el derecho de cancelar la Operación del Usuario por cualquier causa; si nosotros cancelamos la Operación del Usuario, le reembolsaremos el pago efectuado para tal Operación.
- Envío y manipulación de la carga. Se recomienda al Usuario que consulte la página sobre la Política de Envío y Manipulación de la carga (en Shipping and Handling Policy) de la Tienda del Museo Nacional para interiorizarse sobre la forma y la fecha en que recibirá los productos adquiridos en la misma. En lo que respecta a los regalos que el Usuario desea recibir para determinado día festivo, se ruega consultar la página de Recomendaciones sobre Envíos para Días Festivos (en Holiday Shipping Recommendations) para conocer las fechas límite sugeridas para la colocación de órdenes de compra.
- Política de Devoluciones/Cambio. La Tienda del Museo Nacional selecciona cuidadosamente sus productos para disfrute del Usuario. En el improbable caso de que algún producto no cumpla con las expectativas del Usuario, se ruega que consulte la página de Política de Devoluciones de la Tienda del Museo Nacional (en Return Policy), para interiorizarse sobre la forma y la fecha en que el Usuario podrá devolver o cambiar un producto adquirido en la Tienda del Museo Nacional.
- Titularidad, responsabilidad y eliminación de contenidos
- Contenidos posteados. Nuestros Servicios permiten al Usuario almacenar o compartir contenidos tales como texto (en posteos o comunicaciones con otras personas), archivos, documentos, gráficos, imágenes, música, software, audio y video. Todo lo que el Usuario publique (salvo el Feedback) o que esté disponible de otro modo a través de los Servicios, incluso todo lo que el Usuario envíe por correo electrónico al Museo Nacional para ser publicado en los Sitios o a través de los Servicios, se refiere como “Contenidos del Usuario”. El Museo Nacional no se atribuye ningún derecho de propiedad sobre Contenidos del Usuario, y ninguna disposición en estas Condiciones de Servicio se interpretará de forma tal que restrinja derechos que le puedan asistir al Usuario sobre sus Contenidos.
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El Museo Nacional no está obligado a controlar el acceso o uso de los Servicios, o a revisar o editar los Contenidos. No obstante, le asiste el derecho de hacerlo a los efectos del funcionamiento de los Servicios, para asegurar el cumplimiento de estas Condiciones de Servicio o de las leyes aplicables, u otros requerimientos legales. Nos reservamos el derecho —pero no tenemos obligación— de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido, incluidos los Contenidos del Usuario, en cualquier momento y sin previo aviso, incluyendo sin limitación en caso de que, a nuestro solo criterio, consideremos que son inaceptables o que infringen estas Condiciones de Servicio. Asimismo, estamos facultados para investigar quebrantamientos de estas Condiciones de Servicio o conductas que afecten a los Servicios. También podremos consultar y colaborar con autoridades encargadas de velar por el cumplimiento de la ley para iniciar acciones penales contra los usuarios que infrinjan la ley.
- Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, “DMCA”) / Política de Derechos de Autor. El Museo Nacional respeta la legislación en materia de derechos de autor y espera que sus usuarios procedan de la misma forma. Es política del Museo Nacional cancelar —bajo las circunstancias apropiadas— titulares de Cuentas que reiteradamente incurran en defraudación, o se considere que incurren en defraudación de derechos de autor en forma recurrente. Para más información, consúltese la Política de Derechos de Autor del Museo Nacional en discovernikkei.org/es/about/copyright.
- Enlaces a sitios web o recursos de terceros. Los Servicios podrán permitir al Usuario el acceso a sitios web u otros recursos de terceros. Bridamos el acceso solo a efectos prácticos, pero no somos responsables por el contenido, los productos o servicios brindados en esos sitios web o a los que se pueda acceder desde los recursos o enlaces exhibidos en tales sitios web. El Usuario reconoce su exclusiva responsabilidad y asume todo riesgo derivado de su utilización de recursos de terceros.
- Rescisión. Estamos facultados para suspender o cancelar el acceso y uso de los Servicios por parte del Usuario, incluso suspender o cancelar el acceso a la cuenta del Usuario —a nuestro solo criterio— en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Editor@DiscoverNikkei.org. Al momento de rescisión, interrupción o cancelación de los Servicios o de la cuenta del Usuario, continuarán vigentes las siguientes cláusulas: 7(a) (Exhibición de productos), 7(b) (Aceptación y confirmación de la orden de compra), 7(c) (Pago, pero solo para pagos adeudados al Museo Nacional con anterioridad al momento de rescisión), 8(b) (Permisos para los Contenidos del Usuario), 8(c) (Responsabilidad del Usuario por sus Contenidos), 8(f) (Restricciones sobre Contenidos del Museo Nacional), 9 (Prohibiciones generales y Potestad del Museo Nacional de velar por el cumplimiento de las leyes), 12 (Rescisión), 13 (Exclusión de garantías), 14 (Indemnidad), 15 (Limitación de responsabilidad), 16 (Legislación aplicable y elección de jurisdicción), y 17 (Disposiciones generales).
- Exclusión de garantías. LOS SERVICIOS SE PROVEEN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN”, SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE. SIN LIMITACIÓN A LO EXPUESTO PRECEDENTEMENTE, DENEGAMOS EN FORMA EXPRESA TODA GARANTÍA TÁCITA DE COMERCIABILIDAD, DE ADECUACIÓN A UN FIN ESPECÍFICO, DE USO Y GOCE PACÍFICO, DE AUSENCIA DE DEFRAUDACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y TODA GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS Y COSTUMBRES COMERCIALES. No garantizamos que los Servicios cumplirán con los requerimientos del Usuario o estarán a disposición en forma ininterrumpida, segura o sin errores. No otorgamos ninguna garantía respecto de la calidad, precisión, provisión en tiempo debido, veracidad, integridad o fiabilidad de cualquier contenido en los Servicios.
- Indemnidad. El Usuario indemnizará y mantendrá indemne al Museo Nacional, sus funcionarios, directores, empleados, y agentes, de toda demanda, controversia, reclamo, responsabilidad, daño y perjuicio, pérdida, costo y gasto, incluyendo sin limitación, honorarios razonables de abogados y contadores, que surjan o de alguna forma estén vinculados con (a) el acceso o la utilización por parte del Usuario de los Servicios, (b) los Contenidos del Usuario, o (c) el quebrantamiento de estas Condiciones de Servicio por parte del Usuario.
- Limitación de Responsabilidad
- CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI EL MUSEO NACIONAL NI SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS DEDICADOS A LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRAERÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONCOMITANTES, DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES, PUNITORIOS, MEDIATOS, O LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES, PÉRDIDA DE DATOS O DE REPUTACIÓN, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS O FALLAS DEL SISTEMA, O EL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE REEMPLAZO DE CUALQUIER ÍNDOLE, QUE SURJAN O TENGAN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, O DERIVADOS DE LA UTILIZACIÓN O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, YA SEA BASÁNDOSE EN ALGUNA GARANTÍA, CONTRATO, HECHO ILÍCITO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, E INDEPENDIENTEMENTE DEL HECHO DE QUE EL MUSEO NACIONAL O SUS PROVEEDORES DE SERVICIO HAYAN SIDO INFORMADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE PRODUCIRSE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS MENCIONADOS, AUN CUANDO SE HUBIERE DETERMINADO QUE UN RECURSO LEGAL LIMITADO —ESTABLECIDO EN ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO— NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.
- CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN DE LA JURISDICCIÓN COMPETENTE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DEL MUSEO NACIONAL EMERGENTE O EN RELACIÓN CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO O DERIVADA DE LA UTILIZACIÓN O DE LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS EXCEDERÁ LAS SUMAS EXIGIBLES O ABONADAS POR EL USUARIO AL MUSEO NACIONAL POR EL USO DE LOS SERVICIOS, O LA SUMA DE CIEN DÓLARES (USD 100) EN CASO DE NO HABER TENIDO NINGUNA OBLIGACIÓN DE PAGO HACIA EL MUSEO NACIONAL, SEGÚN CORRESPONDA.
- LAS EXCLUSIONES Y LA DELIMITACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESTABLECIDAS PRECEDENTEMENTE CONSTITUYEN UN ELEMENTO ESENCIAL DEL ACUERDO CELEBRADO ENTRE EL MUSEO NACIONAL Y EL USUARIO.
- Legislación aplicable y elección de jurisdicción. Estas Condiciones de Servicio y toda acción relacionada con las mismas se regirán por las leyes del Estado de California con exclusión de las disposiciones en materia de conflicto de leyes. Las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estaduales y federales del Condado de Los Ángeles, California, y tanto el Usuario como el Museo Nacional renuncian a objetar la jurisdicción o competencia de esos tribunales.
- Disposiciones generales
- Reserva de derechos. El Museo Nacional y sus licenciantes son titulares exclusivos de los derechos personales y reales sobre los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. El Usuario reconoce que los Servicios están protegidos por derechos de autor, marca registrada, y otras leyes de EE. UU. y de otros países. El Usuario acuerda no eliminar, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos referentes a derechos de propiedad que acompañen o se incorporen a los Servicios.
- Acuerdo pleno. Las presentes Condiciones de Servicio constituyen el único y pleno acuerdo celebrado entre el Museo Nacional y el Usuario en relación con los Servicios; asimismo, estas Condiciones de Servicio sustituyen todo entendimiento o acuerdo previo, ya sea verbal o escrito, entre el Museo Nacional y el Usuario en relación con los Servicios. En caso de que un árbitro o un tribunal competente determine que alguna disposición de estas Condiciones de Servicio es carente de validez o inexigible judicialmente, la disposición en cuestión se aplicará con el máximo alcance permitido, y las demás disposiciones de estas Condiciones de Servicio continuarán en plena vigencia. El Usuario no cederá ni transferirá estas Condiciones de Servicio, de pleno derecho o por otra índole, sin el consentimiento previo por escrito del Museo Nacional. Todo intento del Usuario de ceder o transferir estas Condiciones de Servicio sin mediar dicho consentimiento será nulo y sin efecto alguno. El Museo Nacional podrá ceder o transferir estas Condiciones de Servicio, a su solo criterio, sin restricción alguna. Con sujeción a lo establecido precedentemente, estas Condiciones de Servicio serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores a título universal y los sucesores a título particular autorizados.
- Notificaciones. Todas las notificaciones y demás comunicaciones del Museo Nacional en virtud de estas Condiciones de Servicio se enviarán por correo electrónico o mediante su publicación en los Servicios. En lo que respecta a las notificaciones enviadas por correo electrónico, se considerará como fecha de recepción la fecha en la cual la notificación fue transmitida.
- Renuncia a derechos. El hecho de que el Museo Nacional no haga valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no se considerará como una renuncia a ese derecho o disposición en el futuro. La renuncia a hacer valer ese derecho o disposición solo tendrá efecto por escrito y firmado por un representante autorizado del Museo Nacional. Salvo indicación expresa en contrario en estas Condiciones de Servicio, el ejercicio por cualquiera de las Partes de los recursos legales que le asista en virtud de estas Condiciones de Servicio será sin perjuicio de otros recursos legales que le corresponda por estas Condiciones de Servicio o de otro modo.
- Información de contacto. En caso de tener cualquier inquietud en relación con las presentes Condiciones de Servicio o los Servicios, favor de contactarse con el Museo Nacional a través de la dirección de correo electrónico Editor@DiscoverNikkei.org, o al teléfono 1-213.625.0414, o a la siguiente dirección postal: 100 North Central Avenue, Los Ángeles, CA 90012.
Última actualización: 19 de abril de 2022