Na 27ª edição desta série, conversamos com Atsushi Nemoto (53), presidente da Yakult Brazil Commerce and Industry Co., Ltd. (doravante denominada BY).
As Yakult Ladies são uma visão comum ao caminhar pela cidade de São Paulo. Com o lema "Intestino saudável leva à vida longa", a visão de motoristas entregando Yakult em um carrinho (com uma caixa térmica) com o logotipo da Yakult estampado e conversando com vizinhos se tornou comum em áreas residenciais de São Paulo.
O Brasil foi o segundo país a se expandir para o exterior.
Fundada em 1966, a BY atualmente opera em 40 países e regiões ao redor do mundo, incluindo o Japão, com o slogan corporativo "Pela saúde das pessoas e do planeta", a fim de levar saúde ao maior número possível de pessoas. Atrás do balcão de recepção do escritório, um display exclusivo apresenta embalagens de produtos Yakult artisticamente projetadas, produzidas e vendidas no mundo todo.
A primeira expansão internacional da Yakult foi para Taiwan em 1964, seguida pelo Brasil. Em 1968, a empresa inaugurou uma fábrica na cidade de São Bernardo do Campo e passou a fabricar e comercializar seu principal produto, o produto à base de bactérias ácido-lácticas Yakult. Em 1979, a empresa instalou uma fábrica em Lages, a cerca de 100 km de São Joaquim, em Santa Catarina, onde imigrantes japoneses começaram a produzir maçãs. A empresa produziu suco de maçã concentrado sem açúcar à base de maçãs Fuji e começou a vendê-lo em 1984.
Desde então, a BY se tornou a empresa com a linha de produtos mais diversificada entre os negócios internacionais da Yakult, incluindo Yakult 40 (conhecido como 400 no Japão), Yakult 40 Light, iogurte Soful, Toughman EX, Highline F, bebida de soja com suco de fruta TONYU e bebida láctea com suco de fruta Yodel.
Em 2001, o Yakult se tornou o primeiro leite fermentado do Brasil a ser aprovado como alimento saudável pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). No mesmo ano, a Hyline também ganhou o prêmio de única bebida nutricional para mulheres no Brasil que contém nutrientes essenciais, como vitaminas, minerais, alto teor de fibras e ferro.
Conquistas das Yakult Ladies ao longo de mais de meio século
No período de janeiro a setembro de 2023, o volume de vendas de produtos lácteos da BY foi de aproximadamente 1.399.000 garrafas por dia, incluindo no Uruguai. Seus canais de distribuição são os seguintes: Brasil como um todo (35% entrega em domicílio, 65% em loja) e Grande São Paulo (53% entrega em domicílio, 47% em loja).
Desde a sua fundação, a empresa cresceu junto com a Yakult Ladies, operadoras independentes de negócios de entrega. A empresa também está implementando no Brasil o mesmo sistema exclusivo de entrega em domicílio por meio do Yakult Ladies que desenvolveu no Japão e, em setembro do ano passado, havia 4.362 operadores independentes de entrega em domicílio do Yakult (4.015 dos quais são gerenciados diretamente pela empresa).
A Yakult Ladies foi criada para oferecer oportunidades de negócios para mulheres se tornarem financeiramente independentes, mas há mais de 55 anos no Brasil elas também se envolvem em atividades de conscientização sobre promoção da saúde para prevenir doenças, mantendo um ambiente intestinal saudável com a cepa Lactobacillus casei Shirota, um "microrganismo vivo que proporciona benefícios à saúde".
Como resultado, a marca Yakult se tornou tão conhecida entre os consumidores de São Paulo que se tornou sinônimo de leite fermentado e mantém sua posição como a marca mais procurada na hora de comprar ou consumir leite fermentado.
Não é fácil recrutar Yakult Ladies, então os funcionários batem em cada porta e acompanham as mulheres com quem assinam contratos por mais de um mês para ensiná-las o trabalho. O Brasil possui grandes diferenças regionais, econômicas e raciais, o que torna necessária a segmentação do mercado consumidor; porém, graças às Yakult Ladies, profundamente enraizadas na comunidade, foi possível se adaptar às características regionais. O número atual de lojas comerciais e parceiros corporativos em todo o Brasil é de 63.906.
Apoiando o beisebol e o Campeonato Mundial de Esportes Aquáticos no Brasil
Em 1999, a BY concluiu a construção do Centro Esportivo Yakult e do estádio de beisebol em Ibiúna, estado de São Paulo. Um torneio para os times juvenis de beisebol do Brasil é realizado regularmente todos os anos, e a Confederação Brasileira de Beisebol também opera uma academia de beisebol, com foco no desenvolvimento de futuros jogadores de beisebol promissores. A empresa japonesa Yakult Honsha patrocina o Campeonato Mundial de Esportes Aquáticos, enquanto a BY patrocina a Confederação Brasileira de Desportos Aquáticos, e as duas empresas também mantêm atividades contínuas de patrocínio.
As vendas diretas de carne bovina Yakult Wagyu terminarão, mas a criação continua
Desde que a Associação Brasileira dos Produtores de Carne Wagyu foi fundada em 1995, vacas leiteiras e carne Wagyu são criadas na Fazenda Yakult, em Bragança Paulista. A empresa foi bem recebida vendendo diretamente aos varejistas e entregando a carne aos consumidores, mas devido à falta de estoque, ela não venderá mais carne fresca. Embora haja vozes de arrependimento entre os fãs consumidores fervorosos, a criação do animal continuará.
Visão geral da Yakult Brazil Corporation |
*Este artigo foi reproduzido do Brazil Nippo (27 de abril de 2024).
© 2024 Tomoko Oura