Privacidade

ABRANGÊNCIA

Esta Política de Privacidade se aplica às informações pessoais gerenciadas pelo Museu Nacional Japonês Americano (“JANM”, “nós”, “nos”, “nosso[a][s]” e “conosco”) no decorrer da realização das nossas atividades, conforme coletadas nos nossos sites localizados nos endereços www.janm.org, blog.janm.org, janmstore.com, www.discovernikkei.org e kids.janm.org (cada qual um “Site”), como também através dos nossos serviços relacionados, tanto na internet quanto fora dela (coletivamente, os “Serviços”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Esta Política de Privacidade abrange o nosso uso de “informações pessoais”. Quando usamos a expressão “informações pessoais”, estamos nos referindo às informações relacionadas a você, as quais podem identificá-lo(a) individualmente. As informações pessoais não incluem dados que tenham sido anonimizados ou agregados, ou seja, aqueles que não mais permitem a sua identificação.

Quando você usa os nossos Serviços, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações Que Você Nos Fornece.

Criação de Conta/Perfis de Usuário(a). Se você criar uma conta para acessar os nossos Serviços, poderemos pedir o seu nome e e-mail. Além disso, alguns dos nossos Sites permitem que você crie um perfil de usuário(a). Se você optar por criá-lo, também poderemos coletar informações sobre o seu gênero, localização geográfica e quaisquer fotos ou outros documentos que você decidir upload no site.

Comunicações Conosco. Poderemos coletar informações pessoais sobre você, tais como o seu e-mail, número de telefone, ou endereço para correspondência, quando você solicitar informações sobre os nossos Serviços, fizer perguntas sobre compras de ingressos ou pedir maiores detalhes sobre a associação ao JANM, ou quando você se comunicar conosco por qualquer outro motivo.

Arrecadação de Fundos e Doações. Poderemos coletar informações pessoais de indivíduos como consequência dos nossos esforços para a arrecadação de fundos. Também poderemos coletar informações pessoais de indivíduos que decidam fazer doações ao JANM.

Compras Online. Se você fizer uma compra online com o JANM, cadastraremos as informações pessoais e os detalhes associados à transação. Por exemplo, coletaremos as informações sobre os itens comprados, o seu endereço de cobrança e entrega, e os dados do seu pagamento. Salienta-se que usamos um prestador de serviços terceirizado para coletar e processar informações do cartão utilizado no pagamento de compras nos Serviços. O JANM não coleta nem armazena diretamente as informações do cartão de pagamento que tenham sido fornecidas aos Serviços, mas poderá receber informações relacionadas aos dados do seu cartão de pagamento (por exemplo, os detalhes das suas faturas).

Catálogo da Loja do JANM. Se você fizer uma compra no site www.janmstore.com, nós adicionaremos o seu nome à nossa lista de distribuição para que você possa receber um catálogo da loja do JANM. Se você desejar ser removido(a) da nossa lista de distribuição, entre em contato conosco através do e-mail museumstore@janm.org.

Atendimento e Assistência ao Cliente. Se você telefonar para ou interagir de alguma outra forma com o serviço de atendimento e assistência ao cliente do JANM, poderemos coletar as informações que você fornecer aos nossos representantes.

Recursos Interativos. O JANM poderá oferecer recursos interativos, como por exemplo, opções para deixar comentários, fóruns de resenhas, blogs, serviços de chat e páginas de mídia social. O JANM e outros indivíduos que usam os nossos Serviços poderão coletar as informações que você enviar ou disponibilizar por meio destes recursos interativos. Quaisquer informações compartilhadas nas áreas públicas destes recursos serão consideradas “públicas” e não estarão sujeitas às proteções de privacidade aqui mencionadas.

Pesquisas e Grupos de Foco. Poderemos contatar você para convidá-lo(a) a participar de pesquisas e/ou grupos de foco. Se você decidir tomar parte neles, poderemos lhe pedir determinadas informações que possam incluir informações pessoais.

Informações Que Coletamos Através do Seu Uso dos Serviços.

Poderemos coletar determinadas informações automaticamente quando você fizer uso dos Serviços. Estas informações podem incluir o seu endereço de protocolo da internet (endereço IP); configurações de usuário; IMEI (código de identificação de telefones celulares); endereço MAC; Tecnologias tais como identificadores de cookies, publicidade em celulares e outros identificadores exclusivos; operadora de celular; detalhes sobre o seu navegador; sistema ou dispositivo operacional; dados sobre a sua localização (incluindo a sua localização deduzida através do seu endereço IP); provedor de serviços da internet; páginas que você visitar durante o seu uso dos Serviços; e outras informações sobre como você utiliza os Serviços.

Cookies, Web Beacons e Publicidade Personalizada. Nós, como também terceiros que oferecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos Serviços, poderemos usar cookies, “pixel tags”, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar informações automaticamente através dos Serviços. Basicamente, as Tecnologias consistem de pequenos arquivos de dados colocados no seu computador, tablete, telefone celular ou outros tipos de aparelho, os quais permitem que nós e nossos parceiros registremos determinadas informações quando você visitar ou interagir com os Serviços.

• Cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto inseridos nos navegadores dos aparelhos dos nossos visitantes para que se possa armazenar as suas preferências. A maioria dos navegadores lhe permite bloquear e excluir cookies. No entanto, se você optar por fazê-lo, os Serviços poderão não funcionar adequadamente.

• Pixel Tags/Web Beacons. Um “pixel tag” (também conhecido como “web beacon”) é um bloco de código integrado aos Serviços para coletar informações sobre o engajamento dos usuários. O uso de um pixel nos permite registrar, por exemplo, que um usuário visitou uma determinada página da internet ou clicou num determinado anúncio. Também poderemos incluir web beacons em e-mails para que possamos saber se nossas mensagens foram abertas, encaminhadas, ou se resultaram em algum tipo de ação.

Análise de Dados. Poderemos usar o Google Analytics e outros provedores de serviços para coletar informações sobre o comportamento e dados demográficos dos usuários nos Serviços. Para maiores informações sobre o Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. No site do Google, você poderá desativar o processamento de dados decorrente do seu uso dos Serviços ao visitar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informações Obtidas Através de Outras Fontes.

Poderemos obter informações sobre você através de outras fontes. Essas informações complementares nos permitirão verificar as informações por você fornecidas, assim como também expandir a nossa capacidade de lhe proporcionar os Serviços.

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Processamos informações pessoais para diversos fins comerciais, incluindo:

Para Proporcionar os Serviços, Produtos ou Informações Solicitadas.

• Na administração e operação dos Serviços;
• Ao responder perguntas, comentários e outras solicitações;
• Ao proporcionar acesso a determinadas áreas, funcionalidades e recursos dos nossos Serviços;
• No atendimento de pedidos de assistência ao cliente; e
• Ao lhe permitir se cadastrar para participar em eventos.

Fins Administrativos.

• Para medir o nível de interesse e engajamento nos Serviços;
• Aprimorar os nossos produtos e Serviços;
• Gerar novos produtos e serviços;
• Detectar falhas ou outros problemas no software;
• Assegurar o controle interno de qualidade;
• Verificar a identidade dos usuários;
• Entrar em contato com você sobre a sua conta, atividades nos Serviços e mudanças na nossa política;
• Processar as informações do seu cartão de pagamento e/ou outras formas de pagamento utilizadas na compra de produtos/serviços ou para fazer doações;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais; e
• Garantir o cumprimento dos nossos Termos de Serviço.

Marketing dos Nossos Produtos e Serviços. Poderemos usar informações pessoais para oferecer a você matérias e anúncios personalizados. Poderemos lhe proporcionar tal conteúdo conforme permitido pelas leis vigentes.

Algumas das formas pelas quais poderemos lhe enviar publicidade incluem campanhas por e-mail, publicidade direcionada a públicos-alvo e “publicidade com base em interesses pessoais” ou “publicidade personalizada”.

Em caso de dúvida sobre as nossas práticas de marketing ou se você optar por recusar o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, entre em contato conosco a qualquer momento, conforme estabelecido abaixo.

Uso de Informações Agregadas e Anonimizadas. Poderemos usar informações pessoais e outras informações sobre você para gerar informações anonimizadas e/ou agregadas, como por exemplo, informações demográficas anonimizadas, informações anonimizadas sobre a localização dos usuários, tendências, relatórios, ou estatísticas anonimizadas ou agregadas, ou outros tipos de análise que criarmos. Informações anonimizadas e/ou agregadas não são informações pessoais, e poderemos usá-las e divulgá-las de várias formas, incluindo pesquisas, análises internas, relatórios analíticos e para quaisquer outros fins legalmente permitidos.

Compartilhamento do Conteúdo com Amigos ou Colegas de Trabalho. Poderemos disponibilizar diversas ferramentas e funcionalidades. Por exemplo, poderemos permitir que você forneça informações sobre os seus amigos através dos nossos serviços de recomendação. Nossos serviços de recomendação poderão permitir que você encaminhe ou compartilhe determinadas informações com um(a) amigo(a) ou colega de trabalho, como por exemplo, um e-mail convidando o(a) seu(sua) amigo(a) para usar os nossos Serviços. Quaisquer informações de contato de um(a) amigo(a) ou colega de trabalho que você nos fornecer serão usadas para enviar ao(à) seu(sua) amigo(a) ou colega o conteúdo ou o link por você selecionado; no entanto, tais informações não serão coletadas ou usadas pelo JANM ou por terceiros para quaisquer outros fins.

Tecnologias. Nossos usos das Tecnologias se enquadram nas seguintes categorias gerais:

• Necessárias para as Nossas Operações. Este grupo inclui Tecnologias que permitem o seu acesso aos nossos Serviços e que são necessárias para a identificação de condutas irregulares, a prevenção de atividades fraudulentas e o aperfeiçoamento da segurança dos Serviços, ou que permitam que você utilize os nossos recursos;
• Relacionadas ao Desempenho dos Serviços. Poderemos usar Tecnologias para avaliar o desempenho dos nossos Serviços, inclusive como parte das nossas práticas analíticas para nos ajudar a entender como os nossos visitantes usam os Serviços;
• Relacionadas à Funcionalidade dos Serviços. Poderemos usar Tecnologias que nos permitam proporcionar uma melhor funcionalidade quando você acessar ou usar os nossos Serviços. Isso poderá incluir a sua identificação quando você fizer o login nos nossos Serviços e a manutenção de um cadastro das suas preferências pessoais ou páginas acessadas.
• Relacionadas à Publicidade ou Públicos-Alvo. Poderemos usar as nossas próprias Tecnologias, ou as de terceiros, para criar e oferecer conteúdo, incluindo anúncios relevantes aos seus interesses, seja nos nossos Serviços ou em sites de terceiros.

Outros Usos. O JANM poderá usar informações pessoais para fins legítimos, tais como marketing direto, trabalhos de pesquisa (incluindo pesquisas de marketing), segurança do sistema e das informações, e prevenção de fraude. Além disso, o JANM poderá usar as suas informações pessoais para outros fins que lhe serão claramente explicados quando você nos fornecer informações pessoais, ou com o seu consentimento.

COMO DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos Prestadores de Serviços. Poderemos compartilhar quaisquer informações pessoais que coletamos sobre você com os nossos prestadores de serviços terceirizados. Os tipos de prestadores de serviços aos quais confiamos informações pessoais incluem prestadores de serviços para: (i) a execução dos Serviços; (ii) o fornecimento de informações, produtos e outros serviços solicitados por você; (iii) marketing e publicidade; (iv) processamento de pagamentos; (v) atividades relacionadas à assistência ao cliente; e (vi) o fornecimento de serviços de tecnologias de informação e outros serviços relacionados.

APIs e Kits de Desenvolvimento de Software. Poderemos utilizar APIs de terceiros e kits de desenvolvimento de software (“KDSs”) como parte da funcionalidade dos nossos Serviços. Estes APIs e KDSs poderão permitir que terceiros, incluindo os nossos parceiros de publicidade, coletem as suas informações pessoais para que possam proporcionar conteúdo de maior interesse para você. Para maiores informações sobre o nosso uso de APIs e KDSs, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Informações Compartilhadas com Outros Usuários. Ao usar os Serviços, você poderá compartilhar determinadas informações pessoais com outros usuários. Essas informações pessoais poderão incluir o seu nome, detalhes do seu perfil e comentários enviados por você. Tenha em mente que o JANM tem pouco ou nenhum controle sobre como outras pessoas poderão fazer uso das informações que você vier a compartilhar.

Parceiros de Negócios. Poderemos fornecer informações pessoais aos nossos parceiros de negócios para que possamos lhe proporcionar um produto ou serviço solicitado por você. Também poderemos fornecer informações pessoais a parceiros de negócios com os quais oferecemos produtos ou serviços.

Publicidade Personalizada ou Baseada em Interesses Pessoais. Por meio dos nossos Serviços, o JANM poderá permitir que nossos parceiros de publicidade terceirizados implementem Tecnologias e outras ferramentas de rastreamento para coletar informações sobre as suas atividades e o seu dispositivo (por exemplo, o seu endereço IP, identificadores de aparelhos celulares, página[s] visitada[s], sua localização, hora do dia). Estes parceiros de publicidade poderão usar tais informações (e informações semelhantes coletadas através de outros serviços) com o objetivo de distribuir anúncios personalizados quando você visitar os serviços de terceiros nas suas redes online. Esta prática é comumente conhecida como “publicidade personalizada” ou “publicidade baseada em interesses pessoais”. Se você preferir não compartilhar as suas informações pessoais com os nossos parceiros publicitários, você tem a opção de seguir as instruções abaixo.

Divulgações para a Nossa Proteção ou a de Terceiros. Poderemos acessar, preservar e divulgar as suas informações pessoais se acreditarmos ser necessário ou apropriado para: (i) cumprir com processos e requisitos legais ou aqueles relacionados à segurança nacional, tais como mandados ou intimações judiciais; (ii) proteger os seus ou os nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal, ou aqueles de terceiros; (iii) cobrar valores que nos são devidos; (iv) quando acreditarmos ser necessária ou apropriada a divulgação de informações  para evitar perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação ou ação judicial contra atos ilegais, sejam estes suspeitos ou comprovados; ou (v) se, por qualquer outro motivo, acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária ou aconselhável.

Fusões, Vendas, ou Outras Transferências de Bens. Se estivermos envolvidos num processo de fusão empresarial, aquisição, diligência prévia, reorganização, falência, concordata, compra ou venda de bens, ou transição para outro prestador de serviços, é possível que as suas informações sejam vendidas ou transferidas como parte da transação em questão, conforme permitido por lei e/ou contrato.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Você concorda que todas as informações que gerenciarmos poderão ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer parte do mundo, incluindo, sem limitação, os Estados Unidos e outros países que possam ter leis de proteção de dados diferentes daquelas onde você reside.

SUAS ESCOLHAS

Termos Gerais. Você poderá ter o direito de recusar ou não permitir determinados usos das suas informações pessoais. Caso você tenha consentido com o processamento das suas informações pessoais, você poderá retirar tal consentimento a qualquer momento ao entrar em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Comunicados por E-mail. Se você receber um e-mail não solicitado da nossa parte, você terá a opção de clicar no link de cancelamento de assinatura encontrado na parte inferior do e-mail para desativar o recebimento de futuros e-mails. Tenha em mente que você continuará a receber e-mails pertinentes a transações relacionadas a produtos ou serviços solicitados por você. Também poderemos lhe enviar certos comunicados não promocionais referentes tanto a nós quanto aos nossos Serviços; em tais casos, você não terá a opção de cancelar os comunicados (por exemplo, comunicados relacionados aos Serviços ou atualizações a esta Política de Privacidade).

Tecnologias e Publicidade Personalizada. Se você desejar recusar as Tecnologias que empregamos nos Serviços, você terá a opção de bloqueá-las, desativá-las ou removê-las, conforme permitido pelo seu navegador ou aparelho. Tenha em mente que exclusões à base de cookies não são eficazes em aplicativos para dispositivos móveis. No entanto, você poderá desativar anúncios personalizados em alguns aplicativos para dispositivos móveis ao seguir as instruções para Android e iOS.

O ramo da publicidade online também disponibiliza websites através dos quais você poderá optar por não receber anúncios direcionados de anunciantes que participam em programas de autorregulamentação. Você poderá acessar estes sites – e também aprender mais sobre a prática da publicidade direcionada, as opções do consumidor e as políticas de privacidade – ao clicar nos links www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/ e www.aboutads.info/choices/.

Por favor, tenha em mente que para efetuar a sua auto-exclusão será necessário que você desative cada dispositivo em cada navegador individualmente.

“Do Not Track”. Do Not Track (“DNT”) – “Não Rastrear” – é uma opção de privacidade que os usuários podem selecionar em determinados navegadores. Tenha em mente que não atendemos ou obedecemos os sinais DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da internet.

DIREITOS INDIVIDUAIS RELACIONADOS ÀS INFORMAÇÕES PESSOAIS

De acordo com a lei vigente, você poderá ter o direito de: (i) pedir para confirmarmos se estamos gerenciando as suas informações pessoais; (ii) obter acesso às suas informações pessoais ou a uma cópia destas; (iii) receber uma cópia eletrônica das informações pessoais fornecidas por você, ou solicitar que enviemos tais informações para uma outra empresa (o “direito da portabilidade de dados”); (iv) restringir o nosso uso das suas informações pessoais; (v) requisitar correções ou emendas em informações pessoais errôneas, falsas, incompletas ou indevidamente processadas; e (vi) requerer a eliminação das suas informações pessoais armazenadas pelo JANM, sendo esta sujeita a determinadas exceções prescritas por lei. Se você desejar exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Processaremos tais solicitações de acordo com a lei vigente. Para proteger a sua privacidade, o JANM poderá tomar medidas para averiguar a sua identidade antes de atender o seu pedido.

RETENÇÃO DE DADOS

Nós armazenaremos as informações pessoais que recebemos conforme estipulado nesta Política de Privacidade enquanto você continuar a usar os nossos Serviços, ou conforme necessário para cumprir com o(s) objetivo(s) para o(s) qual(is) tais informações foram coletadas, assim como também para disponibilizar os nossos Serviços, resolver disputas, estabelecer defesas legais, conduzir auditorias, atingir fins comerciais legítimos, fazer valer os nossos acordos e cumprir com as leis vigentes.

SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES

Tomamos medidas para assegurar que as suas informações sejam agenciadas com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Infelizmente, é impossível assegurar que a internet seja 100% inviolável; desta forma, não podemos asseverar ou garantir a segurança de quaisquer informações que você vier a nos fornecer. Na máxima extensão permitida pela lei, não assumimos responsabilidade por qualquer divulgação não intencional.

Ao usar os Serviços ou ao nos fornecer informações pessoais, você concorda que poderemos nos comunicar com você eletronicamente com respeito a assuntos administrativos, de segurança e privacidade que estejam relacionados ao seu uso dos Serviços. Se ficarmos cientes de alguma violação do nosso sistema de segurança, poderemos tentar notificá-lo eletronicamente ao enviar um aviso por meio dos Serviços ou ao lhe enviar um e-mail.

WEBSITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS

Os Serviços poderão conter links para outros sites/aplicativos e estes outros sites/aplicativos poderão referenciar ou conter links para os nossos Serviços. Tais serviços de terceiros não estão sob o nosso controle. Encorajamos os nossos usuários a ler as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com o qual interagirem. Não endossamos, averiguamos ou aprovamos, nem tampouco somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes outros sites ou aplicativos. A sua interação com estes outros sites ou aplicativos é feita por sua conta e risco.

INFORMAÇÕES PROVENIENTES DE CRIANÇAS

A proteção da privacidade de crianças online é muito importante para nós. Apesar dos nossos Serviços terem sido criados para o público geral, tomamos medidas adicionais para garantir que estamos cumprindo as leis de proteção dos usuários quando existe a possibilidade de coletarmos quaisquer informações de uma criança. Nossas páginas JANM Kids coletam apenas informações não-diretamente identificáveis para fins internos, como também um endereço de e-mail de usuários que solicitam o uso do seu endereço de e-mail para o envio de informações ou itens do Site (por exemplo: os usuários podem solicitar o envio de uma imagem personalizada criada por eles no Site). Para proteger a privacidade dos usuários, usamos este endereço de e-mail com o único propósito de atender à sua solicitação. Não reutilizamos este endereço de e-mail e não divulgamos esse endereço de e-mail a terceiros para nenhum outro fim. Depois do nosso e-mail ter sido enviado, apagamos o endereço de e-mail do usuário.

Se você é mãe/pai ou guardião e deseja verificar as informações coletadas de um menor sob a sua responsabilidade, averiguar que tais informações foram apagadas, ou obter informações a nosso respeito como operadores do Site, você poderá nos contatar conforme explicado na seção “Entre em Contato Conosco” abaixo. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação da lei vigente, apagaremos todas as informações pessoais que coletamos sobre essa criança, a não ser que tenhamos a obrigação legal de mantê-las.

DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

A lei estadual da Califórnia permite que os usuários residentes na Califórnia solicitem e recebam de nós, uma vez por ano, gratuitamente, uma lista de terceiros com os quais compartilhamos as suas informações pessoais (caso existam) para fins de marketing direto no ano civil anterior, como também o tipo de informações pessoais divulgadas a estas entidades. Excluindo as situações estipuladas nesta Política de Privacidade, o JANM não compartilha informações pessoais com terceiros para os objetivos de marketing destes.

AUTORIDADE SUPERVISORA

Se você está situado(a) na Área Econômica Europeia, terá o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora se acreditar que o nosso gerenciamento das suas informações pessoais está em contravenção com as leis vigentes.

MUDANÇAS NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

De tempos em tempos, poderemos revisar esta Política de Privacidade, ao nosso exclusivo critério. Em caso de mudanças significativas nesta Política de Privacidade, nós o(a) notificaremos conforme estipulado por lei. Você está ciente e concorda que se continuar a usar os Serviços depois que a nova Política de Privacidade entrar em vigor, isso indicará a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço/e-mail:

Museu Nacional Japonês Americano
100 North Central Ave.
Los Angeles, CA 90012

Editor@DiscoverNikkei.org

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Mais Recente Atualização: 19 de abrii de 2022