Na 18ª edição da série, conversamos com o presidente Masaru Baba e o vice-presidente Hajime Ishihara da TBP (TBP), subsidiária da Kao Corporation no Brasil.
Nos últimos quatro ou cinco anos, tornou-se possível comprar produtos Bioré, marca de cuidados com a pele da marca líder do Japão, Kao, em drogarias próximas de São Paulo e pela Internet. A empresa é responsável pela importação e comercialização desses produtos e, vendo a boa aceitação deles no Brasil, pretende expandir seus negócios não apenas importando produtos, mas também fabricando-os no Brasil.
Expandindo negócios no Brasil, o quarto maior país de beleza do mundo
A TBP foi criada em 2012 e, dois anos depois, a Kao passou a importar e comercializar produtos para salões de cabeleireiro. Em 2017, firmou parceria comercial com a Mitsui & Co., Ltd. conduzimos pesquisas de mercado.
Como resultado das vendas experimentais, foi determinado que os produtos da Biore foram efetivamente aceitos no mercado brasileiro e, em fevereiro deste ano, foi acordado que a Mitsui & Co. assumiria o aumento de capital por meio de loteamento de terceiros, e foi assinado um acordo de alocação de capital (70% para Kao e 30% para Mitsui & Co.) Após a aprovação do CADE (autoridade de concorrência do Brasil), as vendas em grande escala começaram em abril sob uma nova estrutura como uma joint venture entre as duas empresas.
O Brasil é uma potência da beleza com o quarto maior mercado de beleza e cuidados pessoais do mundo (aproximadamente 3,5 trilhões de ienes), depois dos Estados Unidos, China e Japão, e deverá ter uma taxa anual de crescimento de mercado de 7,7%. Neste mercado atraente, a empresa se concentrará no negócio de cuidados com a pele, que pode agregar valor único, e terá como objetivo fornecer aos consumidores e à sociedade melhores produtos e serviços originais do Japão.
Existem agora 4.300 lojas Biore em todo o país.
Atualmente, os produtos da Biore são vendidos em 12 redes de lojas famosas e em dois sites de comércio eletrônico (lojas online) em todo o país. Aproximadamente metade das vendas vem de sete grandes redes de drogarias no Sul e Sudeste do Brasil, e o número combinado de lojas que vendem o medicamento é de aproximadamente 4.315 lojas (de um total de 5.231 lojas) em todos os estados do Brasil em março de 2023.
Quando as vendas experimentais começaram em 2017, havia apenas 45 drogarias Droga Raia em São Paulo, mas três meses depois o número aumentou para 150 lojas e continua até hoje.
O Biore, muito conhecido no Japão, é um produto desconhecido por muitos brasileiros. Criamos espaços de teste nas lojas para que as pessoas vejam como é a sensação e continuamos a fazer esforços constantes para comunicar os benefícios do produto. Os clientes brasileiros que usaram o produto pela primeira vez comentaram: “É muito confortável de usar e pode ser usado todos os dias” e “Nunca houve um produto como este no Brasil antes”, e muitas vezes compartilham suas impressões sobre a sensação de frescor na pele nas redes sociais, o produto tornou-se amplamente conhecido.
O primeiro produto vendido foi um demaquilante tipo óleo, e antigamente não existiam demaquilantes altamente práticos no Brasil, então chamou imediatamente a atenção das mulheres. Desde então, eles selecionaram cuidadosamente produtos para a pele com alta demanda e atualmente importam e vendem 28 tipos (4 tipos de protetor solar, 8 tipos de desmaquilhantes, 10 tipos de produtos de limpeza facial e 6 tipos de produtos para cuidados faciais) de Japão.
Também importamos e vendemos 21 tipos de produtos da marca John Frieda para cuidados com os cabelos fabricados pela Kao America, Inc. (11 tipos anti-frizz, 7 tipos de correção de cor loira e 3 tipos de aumento de volume).
Facilidade de compreensão da qualidade através do uso
O produto mais vendido é o protetor solar “Biore UV Aqua Rich Watery Essence”. Somos específicos em ser "melhor para a sua pele do que a pele nua", e previne o ressecamento, contém ácido hialurônico, extrato de geleia real e BG (ingredientes hidratantes), é super à prova d'água, mas facilmente removido com sabonete, e é sem corante e previne acne. É difícil de fazer. A ``Aqua Protect Lotion'' da mesma série também foi adicionada à nova linha e, quando espalhada na pele, espalha-se como água e é refrescante, uma nova sensação no Brasil.
O Presidente Baba diz: ``Estou surpreso com a facilidade com que as características do Biore, como boa espalhabilidade, ausência de pegajosidade, ausência de manchas brancas e sensação de luz, são facilmente sentidas ao usar Biore.''
“Biore é um produto que foi desenvolvido através de repetidas pesquisas no ambiente quente e úmido do Japão e é um produto que pode ser usado regularmente no clima quente e relativamente úmido do Brasil”, afirma o vice-presidente Ishihara com confiança.
O segundo produto mais vendido é o removedor de maquiagem “Perfect Oil”. Muitos brasileiros dizem que o demaquilante é “prático” porque pode levantar e remover rapidamente até mesmo as micromanchas de maquiagem que penetraram profundamente na pele e nos poros, mesmo quando as mãos e o rosto estão molhados.
Ao continuar a aumentar sua linha de produtos e expandir seus canais de vendas, a empresa fará sua marca crescer para ser amada por mais pessoas que vivem no Brasil e concretizar seu compromisso de “criar um estilo de vida mais rico”.
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*Este artigo foi reimpresso de “ Brasil Nippo ” (16 de dezembro de 2023).
© 2023 Tomoko Oura