Na 22ª edição desta série, conversamos com Tomomi Harashima (54, segunda geração), presidente da Shofu Dental Brasil.
A empresa foi fundada em 2017 como subsidiária de vendas da Shofu Co., Ltd., que fabrica e vende materiais e equipamentos odontológicos, com sede em Kyoto. Aproximadamente cinco anos se passaram desde que iniciamos nossas operações em grande escala e, para os dentistas que valorizam a qualidade, nossa popularidade cresceu rapidamente, surpreendendo até mesmo nossos pares brasileiros, que dizem: “Eu confio mais no Made in Japan do que nos japoneses”. .
Uma equipe de dentistas, do presidente aos funcionários
``Em nossa empresa, realizamos o marketing com uma equipe de dentistas, desde o presidente e vice-presidente até os funcionários. Isso é inédito entre as bases da Shofu ao redor do mundo'', diz Harashima, que está desenvolvendo negócios com base na Shofu Dental Brazil's pontos fortes. presidente. Ele é um dentista brasileiro nascido e criado em São Paulo.
Em geral, como os próprios médicos e dentistas prestam tratamento, muitas vezes têm mais conhecimento sobre equipamentos médicos e materiais odontológicos do que os vendedores que os vêm vender. Isso muitas vezes torna difícil para empresários que não são médicos administrar uma empresa.
``Como sou dentista, posso me comunicar com os dentistas clientes em pé de igualdade e tenho uma rede em toda a América do Sul desde meus tempos de estudante. Isso torna mais fácil para mim ganhar confiança nos negócios.''
Tornando-se um empreendedor depois de traduzir livros
Depois de se formar pela Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo em 1995, o Sr. Harashima estudou na Universidade Showa como estagiário da JICA por dois anos e, após retornar ao Japão, dedicou-se a tratar pacientes e ensinar a próxima geração de dentistas. como dentista até 2021.
A virada veio em 2016. Shofu me disse que gostariam de traduzir “How Blood Goes Through Dentures” (de coautoria de Toshio Nakagome e Michio Mukai), escrito por um técnico dentário japonês, para o português do Brasil. A pessoa que originalmente planejava fazer a tradução pediu ao Sr. Harashima, que era mais fluente em japonês, para fazer a tradução, e o Sr. a oferta sem hesitação. A tradução, de aproximadamente 200 páginas em japonês e 800 páginas em português, foi concluída em quatro meses, e o livro foi publicado a tempo para a Conferência de Técnicos em Odontologia 2017, realizada no Brasil.
O autor do livro e o presidente da Shofu, do Japão, também participaram da conferência e pediu para conhecer o tradutor, Sr. Harashima. Naquela época, me perguntaram: ``Como estamos estabelecendo uma subsidiária da Shofu no Brasil, estamos procurando alguém com conhecimento odontológico. Você estaria disposto a se tornar nosso presidente?'' "Não", disse ele, não aceitando a proposta. oferecer imediatamente.
No entanto, quando me disseram que poderia começar como consultor uma vez por semana, e que senti uma cultura corporativa aberta quando visitei a sede da Shofu, e que estava livre para tomar as rédeas, minha motivação acendeu, e em 2019 eu comecei a trabalhar como consultor. Comecei a trabalhar seriamente com um assistente.
Desde então, o número de clientes tem aumentado constantemente e tornou-se difícil encontrar tempo para trabalhar como dentista, por isso em 2021 a empresa decidiu concentrar-se no seu negócio.
Brasil tem 20% dos dentistas do mundo
``O Brasil tem 20% dos dentistas do mundo, 60% dos quais estão concentrados no estado de São Paulo, e metade deles na capital do estado. O Brasil tem um grande potencial na indústria odontológica global.'' Sr. Harashima. Por outro lado, porque o país é vasto e tem grandes disparidades regionais e de rendimento, os negócios não são uniformes e exigem criatividade e flexibilidade.
Atualmente, além das filiais em Taiwan e Dubai, a Shofu expandiu seus canais de vendas para os Estados Unidos, onde seu primeiro escritório de vendas no exterior foi estabelecido em 1971, Alemanha, Cingapura e outros países, e está conduzindo pesquisa, desenvolvimento e produção em países da Europa e da Ásia Está a ser feito. Harashima diz: “Em comparação com outros países, a empresa ainda está na sua infância”, mas está a ver uma grande resposta dos seus clientes.
Bioativo continua a melhorar mesmo após o tratamento
A Shofu vende materiais para próteses dentárias através de revendedores no Brasil desde a década de 1970 e já é reconhecida como uma “marca segura e confiável” entre os dentistas brasileiros. No passado, não demorava muito para explicar a empresa nos locais comerciais.
Atualmente, os produtos da empresa que mais chamam a atenção são os produtos odontológicos que utilizam materiais bioativos multi-íon. As três principais características do Bio-Active são que ele protege a estrutura dentária ao redor da área de tratamento do ataque de ácidos produzidos por bactérias, suprime a desmineralização do esmalte e fortalece a estrutura dentária, e previne a adesão bacteriana e a placa bacteriana na área de tratamento. a formação''. Além disso, a propagação de íons na cavidade oral torna as superfícies dos dentes permanentemente lisas e tem o efeito de reduzir o inchaço das gengivas.
Os produtos Shofu também são usados em atendimento médico voluntário para pessoas socialmente vulneráveis no Brasil, onde o Sr. Harashima está envolvido, bem como no apoio à pesquisa universitária.
``Os dentistas são artesãos, por isso, quando utilizarem este produto, saberão que é 100% bom.''Esperamos que os dentistas que pretendam melhorar a saúde oral dos seus pacientes e proteger a sua saúde geral utilizem este produto.'' Ele mostrou uma confiança inabalável em si mesmo.
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Visão geral da Shofu Dental Brazil S.A. |
*Este artigo foi reimpresso de “ Brasil Nippo ” (17 de fevereiro de 2024).
© 2024 Tomoko Oura
