ディスカバー・ニッケイ

https://www.discovernikkei.org/ja/journal/2018/9/26/7358/

日本とスイス: 違いはあるものの似ています

詩人のマリオ・キンタナはかつてこう言いました。「旅とは魂の衣服を変えることだ!」 「旅行は素晴らしいです、それは魂と心に良いものです!」旅行すると、視野が広がり、国境が広がります。私たちは、新たな精神状態、異なる考え方、行動様式を持って、若返り、これまでとは違った姿で戻ってきます。敢えて言えば、あなたはより良い人間にさえなれるでしょう。

飛行機に乗って海を渡り、数時間後に別の国に着陸し、異なるタイムゾーン、言語、人々、食べ物、匂いに遭遇することを想像してみてください。それは奇妙で怖くさえありますが、同時に魅力的でもあります。あなたは別の時間と空間で、別の現実を生き始め、すべてが各瞬間の発見に魅了されます。未知のことを知り、新しい世界を発見し、橋や国境を渡り、外国人になったような気分になるのは、なんと素晴らしいことでしょう。

想像から現実まで、これらすべてとそれ以上のものを、数日前にヨーロッパ、より正確にはスイスとポルトガルに旅行したとき、そこ(スイスのバーゼル)に住んでいる娘の寛大さのおかげで、私たちに許可を与えてくれたので、感じることができました。リスボンとアルガルヴェまでツアーを延長する権利付きで、この国をもう一度見ることができます。私たちはすでに数年前にこのスイスの国を訪れていましたが、今回は娘と義理の息子がガイドを務め、私たち妻と私はスイスの州をさらに深く掘り下げる機会がありました。アルプス山脈のふもとにある魅力的な小さな町についてもう少し詳しく知りましょう。山と緑の野原を背景にした絵はがきのような素晴らしい風景の中、香りとともに歴史的建造物の美しさを前に、中世の過去にタイムスリップしたかのような街並みを歩きました。魅力的なレストランやティーハウスから。この旅の中で、なぜこの小さな国が組織、生活の質、経済社会発展のモデルとして世界の舞台で参考になっているのかが明らかになりました。そして、有名なチョコレート、ポケットナイフ、チーズ、強力な銀行システムも忘れずに。

私たちがスイスで感じた多くの良いことやポジティブなことを考えると、2017年に私たちも最近訪問することができてうれしかった国である日本との相乗効果が生まれるのは当然のことであり、その訪問から私たちはより多くの熱意と賞賛者を取り戻しました。その文化と発展について。

日本とスイスは、地理的な距離があり、民族も大きく異なるにもかかわらず、多くの違いがある国ですが、多くの類似点や共通点もあります。日出ずる国は、面積約 37 万平方キロメートル、人口 1 億 3,000 万人です。一方、スイスの面積はわずか 41,000平方キロメートルで、サンパウロ市よりも小さい 800 万人強の人口が、この国が誇る誰もがうらやむような生活の質を持って威厳をもって暮らしています。 HDI の最高のインデックスの 1 つです。

これらの国々は、広大な山岳地帯で構成される共通の領土を持っており、一方では観光を刺激する素晴らしい景観を可能にしますが、他方では、農業やその他の生産活動への利用が制限されています。同様に、自然は、今日の世界で非常に価値があり、それらを保有する国の経済を押し上げる鉱物、石油、ガスなどの天然の富を彼らに提供しませんでした。

日本とスイスの富は国民にあります。教育を受け、規律を正し、決意を固めた彼らは、各国のコンサートの中で自国をこれほど卓越した地位に押し上げ、経済的、社会的安定、高度な技術、生活の質で賞賛されるようになりました。

私たちが強調する類似点のいくつか:スイス人は、有名な時計の品質や効率など、約束の時間厳守を非常に重視しており、会議に時間通りに到着するよう努めています。しかし、10~15分前を気にする日本人とは異なり、スイス人は予定通りの時間に正確に到着しようとします。誰かが午後 2 時に会うと言ったら、その人は午後 1 時 50 分や午後 2 時 10 分ではなく、午後 2 時に到着します。 「私はあなたの時間を大切にしています。そして、その結果、あなたのことも大切にしています」とスイス人は自然に言います。

時間を厳守して生活する能力は日本人とスイス人の日常生活の一部であり、それは毎日の約束から公共交通機関に至るまで、あらゆるものに反映されています。この点での需要と期待は非常に大きいため、3分の許容限界内に到着した列車は87.5%のみで、目標の89%に届かなかったという調査結果を知ったスイス人はストレスを感じた。日本では、有名な「新幹線」があるため、スイスの鉄道は遅いように見えますが、日本の鉄道の年間平均遅延はわずか 36 秒であることが知られています。

責任感と集団精神も、両国国民の在り方の一部である特質です。家の歩道から道路、公共の場に至るまで、どこにでも常に清潔さが保たれています。スーパーマーケット、ショッピングセンター、スタジアムでは、地面に何も投げられません。バスルームはまるで自宅にいるかのように大切に使われています。公園の庭園、植物、花は尊重され、手ではなく目で評価されます。私はスイスでも日本でも週末に人々のグループを目撃しました。  楽しく集まり、街を流れるいつもきれいな川のほとりで余暇を過ごし、真の民主主義的なピクニックをし、自由で組織化された社会のデモンストレーションを行っています。子供たちが走り、若者が歌い、女性が日光浴をし、高齢者が昼寝をし、多国籍の人々がバーベキューの準備をし、ビールやワインを飲みながら、そのすべてが絶対的な秩序と敬意、そして何よりも清潔さの中で行われていました。

両国では交通規制が厳しく守られており、常に歩行者が優先されており、地獄の交通がある東京でも、ドライバーと歩行者は敬意を持って共存しています。スイスでは、この公共の精神と誠実さの感覚が、トラムやバスなどの交通機関の利用に見られます。車両には切符コレクターや回転式改札口はありません。市民は停車地点の電子端末で切符を購入し、それを保管しますが、最終的には巡回検査官によってのみ必要となります。郊外にある最も単純な新聞および雑誌スタンドでは、新聞はニューススタンドの隣の外側に陳列されます。市民は新聞を受け取り、その隣のボックスに対応する支払い額を残します。上で見てきたように、すべては絶対的な信頼の中にあります。日本でも同様の姿勢が見られ、私たちブラジル人にとっては賞賛に値する事実です。

この集団精神のもう一つの顕著な例は、ダボスやクロスターのような小さな町で見ることができます。 「図書館ボックス」という小さな金属製の箱があり、約 0.60 x 0.40 の蓋があり防水性があり、高さ 0.50 で吊り下げられており、本や雑誌が入っています。これはコミュニティによって提供され、住民は無料で利用できます。希望者は他の本を寄贈して箱に入れることもできます。これらの人々の高度な市民意識と団結力を表す賞賛に値するアイデアです。

一方、日本では、ホテルであれ商業店舗であれ、商業施設での歓迎の仕方は、どの訪問者にとっても際立っています。朗々とした「イラシャイマーセ」以来、   「いらっしゃいませ」という丁寧で優しい接客から、素朴な店から洗練されたショッピングセンターまで、どのお店でも「お客様に喜んでいただく」という「おもてなし」の精神が伝わってきます。支払いや受け取りの際も、従業員が紙幣や硬貨を1枚1枚表示して計数するなど、顧客に疑問を抱かせないように明瞭かつ透明に行われます。帰り際、従業員が購入の感謝の気持ちを込めて頭を下げる姿に、お客様は驚かれます。とても親切な態度です。あるいは、店員がエレベーターのドアまであなたに同行し、その後、購入の感謝の気持ちを込めて、上記のお辞儀とともに商品を手渡します。確かに、初めてその光景を見た外国人は驚き、喜ぶでしょう。日本では顧客に上手にサービスする技術が非常に重視されています。

誠実さと誠実さも訪日旅行者の注目を集めるもう一つの要素であり、旅行者が不幸にして公共の場で物を紛失したり忘れたりしたとしても、たとえそれが財布であっても絶望する必要はありません。 , 忘れ物や紛失した場所と同じ場所で見つけることができ、最悪の場合は最寄りの警察署で見つけることになります。別世界のことのように思えるかもしれませんが、日本人にとって、これは日本文化の一部である原則として正常な態度です。私たちが日本を訪れていたとき、電車で旅行中、同僚の一人がコンビニでパスポートを紛失し、別の電車で旅を続けているときにパスポートを紛失したことに気づいたのを覚えています。最初の目的地で、私たちのガイドはなんとか電話で私たちがいた店のマネージャーと話すことができました。  パスポートが見つかったので、私たちが向かう最終駅である東京まで転送するとのことだった。私たちはその効率性と礼儀正しさに驚きました

日本人とスイス人のうらやむほどの生活の質は、たとえ無意識であっても、私たちにブラジルについて考えさせます。私の意図は、私たちの最愛の国との完璧な比較を避けて本文を締めくくることでした。しかし、激しく印象的な対照と、私たちの国が経験している劇的な現実を見て、私は重大な疑問を提起せざるを得ませんでした。なぜこれほど大きな国が、肥沃で天然資源が豊富なブラジルが、大災害からさえ安全な国が、どうして日本やスイスと同じように世界大国のリストに入れられるのでしょうか?

すべてのことは、主な理由が態度の欠如であることを示しています。態度は、すべての国民の本質的な部分であるべきであり、教育、文化、倫理、人々の公共的および市民的意識のレベル、生存に不可欠な原則によって時間をかけて鍛えられました。より公平で、より豊かで、より発展した社会を目指します。  

© 2018 Katsuo Higuchi

スイス ブラジル 旅行 日本 社会
執筆者について

サンパウロ州ツッパン生まれの日系二世。法律大学卒業労働問題専門。50年間人事畑のエクゼクティブ・ビジネスマン。ビジネスコンサルタント。ニッポ・ブラジル新聞のコラムニスト。

(2017年6月 更新)

 

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