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Parte 22: Shofu Dental Brasil S.A., un dentista que opera su propio negocio y mejora su desempeño empresarial

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Presidente Tomomi Harashima

En la 22ª entrega de esta serie, hablamos con Tomomi Harashima (54 años, segunda generación), presidente de Shofu Dental Brasil.

La empresa se fundó en 2017 como una filial de ventas de Shofu Co., Ltd., que fabrica y vende materiales y equipos dentales, con sede en Kioto. Han pasado aproximadamente 5 años desde que iniciamos operaciones a gran escala y, entre los dentistas que valoran la calidad, nuestra popularidad ha crecido rápidamente, sorprendiendo incluso a nuestros pares brasileños, quienes dicen: "Confío más en Made in Japan que en los japoneses". .

Un equipo de dentistas desde el presidente hasta los empleados.

"En nuestra empresa, llevamos a cabo el marketing con un equipo de dentistas, desde el presidente y el vicepresidente hasta los empleados. Esto no tiene precedentes entre las bases de Shofu en todo el mundo", dice Harashima, que está desarrollando negocios basados ​​en Shofu Dental Brazil. fortalezas. presidente. Es un dentista brasileño nacido y criado en São Paulo.

En general, debido a que los médicos y dentistas brindan el tratamiento ellos mismos, a menudo tienen más conocimientos sobre equipos médicos y materiales dentales que los vendedores que vienen a venderlos. Esto a menudo dificulta la gestión de un negocio para los empresarios que no son médicos.

"Como soy dentista, puedo comunicarme con los dentistas de mis clientes en igualdad de condiciones y tengo una red en toda Sudamérica desde mi época de estudiante. Esto hace que sea más fácil ganarme la confianza en los negocios."

Convertirse en emprendedor después de traducir libros

Después de graduarse de la Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo en 1995, el Sr. Harashima estudió en la Universidad Showa como aprendiz de JICA durante dos años. Después de regresar a Japón, se dedicó a tratar pacientes y enseñar a la próxima generación de dentistas. dentista hasta 2021.

El punto de inflexión llegó en 2016. Shofu me dijo que les gustaría traducir "Hasta que la sangre fluya a través de las dentaduras postizas" (en coautoría con Toshio Nakagomi y Michio Mukai), escrito por un técnico dental japonés, al portugués en Brasil. La persona que originalmente planeaba hacer la traducción le pidió al Sr. Harashima, que hablaba mejor japonés, que hiciera la traducción, y el Sr. Harashima, que en ese momento estaba buscando algo nuevo en lo que sumergirse fuera del trabajo, aceptó. la oferta sin dudarlo. La traducción, de aproximadamente 200 páginas en japonés y 800 páginas en portugués, se completó en cuatro meses y el libro se publicó a tiempo para la Conferencia de Técnicos Dentales de 2017 celebrada en Brasil.

Logotipo de Shofu Dental Brasil S.A.

A la conferencia también asistieron el autor del libro y el presidente de Shofu de Japón, que pidió reunirse con el traductor, el Sr. Harashima. En ese momento, me preguntaron: "Como estamos estableciendo una filial de Shofu en Brasil, estamos buscando a alguien con conocimientos dentales. ¿Estaría usted dispuesto a convertirse en nuestro presidente?" "No", dijo, sin aceptar la propuesta. oferta inmediatamente.

Sin embargo, cuando me dijeron que podía comenzar como asesor una vez a la semana, que sentí una cultura corporativa abierta cuando visité la oficina central de Shofu y que era libre de tomar las riendas, mi motivación se encendió y en 2019 Empecé a trabajar como asesor. Empecé el negocio en serio con un asistente.

Desde entonces, el número de clientes ha aumentado constantemente y se ha vuelto difícil encontrar tiempo para trabajar como dentista, por lo que en 2021 la empresa decidió concentrarse en su negocio.

Brasil tiene el 20% de los dentistas del mundo

Todos los empleados de Shofu Dental Brasil S.A.

"Brasil tiene el 20% de los dentistas del mundo, el 60% de los cuales se concentran en el estado de São Paulo y la mitad en la capital del estado. Brasil tiene un gran potencial en la industria dental mundial", dijo Harashima. Por otro lado, debido a que el país es vasto y tiene grandes disparidades regionales y de ingresos, los negocios no son uniformes y requieren creatividad y flexibilidad.

Actualmente, además de las sucursales en Taiwán y Dubai, Shofu ha ampliado sus canales de ventas a los Estados Unidos, donde se estableció su primera oficina de ventas en el extranjero en 1971, Alemania, Singapur y otros países, y está llevando a cabo investigación, desarrollo y producción en países de Europa y Asia. Harashima dice: "En comparación con otros países, la empresa todavía está en su infancia", pero está viendo una gran respuesta de sus clientes.

Bioactive continúa mejorando incluso después del tratamiento.

Shofu ha estado vendiendo materiales para dentaduras postizas a través de distribuidores en Brasil desde la década de 1970 y ya es reconocida como una "marca segura y confiable" entre los dentistas brasileños. En el pasado, no hacía falta mucho tiempo para explicar la empresa en las sedes comerciales.

Actualmente, los productos de la empresa que están atrayendo más atención son los productos relacionados con la odontología que utilizan materiales bioactivos de múltiples iones. Las tres características principales de Bio-Active son que protege la estructura dental que rodea el área de tratamiento del ataque de los ácidos producidos por las bacterias, suprime la desmineralización del esmalte y fortalece la estructura del diente, y previene la adhesión bacteriana y la placa en el área de tratamiento. la formación''. Además, la propagación de iones en la cavidad bucal suaviza permanentemente las superficies de los dientes y tiene el efecto de reducir la hinchazón de las encías.

Productos dentales que utilizan materiales bioactivos.

Los productos Shofu también se utilizan en la atención médica voluntaria para personas socialmente vulnerables en Brasil, donde el Sr. Harashima participa, así como en el apoyo a la investigación universitaria.

"Los dentistas son artesanos, por lo que una vez que usan este producto, sabrán que es 100% bueno". "Esperamos que los dentistas que quieran mejorar la salud bucal de sus pacientes y proteger su salud general utilicen este producto". Mostró una confianza inquebrantable en sí mismo.

Descripción general de Shofu Dental Brasil S.A.
Nombre oficial: Zensho do Brasil Comercio de Alimentos Ltda.
Ubicación: Ciudad de São Paulo
Establecido: 2017
Número de empleados: 13 personas
Objeto Social: Venta de materiales dentales para dentistas.
Sitio: https://www.shofu.com.br/

 

*Este artículo es una reimpresión de “ Brasil Nippo ” (17 de febrero de 2024).

 

© 2024 Tomoko Oura

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Sobre esta serie

Una empresa japonesa en Brasil ha continuado su negocio incluso en el duro entorno de la pandemia. A medida que la pandemia de coronavirus comienza a disminuir y se requieren nuevos estándares de valor orientados a la sostenibilidad, esta serie presenta el estado actual de las empresas japonesas activas en Brasil. Un proyecto patrocinado por la Cámara de Comercio e Industria Brasil-Japón. Reimpreso del Brasil Nippou.

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Acerca del Autor

Nacido en la prefectura de Hyogo en 1979, creció en Kobe hasta graduarse en la escuela secundaria. Después de graduarse de la universidad, vive en São Paulo, Brasil desde 2001. Como profesional independiente, me dedico a realizar trabajos de redacción, redacción y edición principalmente para medios de comunicación japoneses locales.

(Actualizado en septiembre de 2023)

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