Tengo el placer de informar, en mi caracter de Director de la Cátedra Libre Japón de la UNIVERSIDAD ARGENTINA JOHN F. KENNEDY que el día 8 de mayo de 2008 se realizó exitosamente la «VII Jornada de Management Japonés» organizada conjuntamente con AOTS Argentina.

La apertura de la VII Jornada la hizo el Director General de JETRO en Argentina, Señor Takahiro Shidara y el cierre lo realizó la Rectora de la Universidad Kennedy, Dra. María Elisa Herren
Adjunto Discurso de Apertura, Discurso de cierre y Programa detallado de la «VII Jornada de Management Japonés. Casos de Aplicación en Argentina».
Un saludo fraterno a todos.
Prof. Horacio Taró Seno Díaz

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DISCURSO DE APERTURA DEL SEÑOR TAKAHIRO SHIDARA, DIRECTOR GENERAL DE JETRO EN ARGENTINA, a la “VII Jornada de Management Japonés: Casos de aplicación en Argentina” EN LA UNIVERSIDAD ARGENTINA JOHN F. KENNEDY.(8-5-2008).

Autoridades de la Universidad Kennedy, Señoras y señores, muy buenos días. Tal como me han presentado, mi nombre es Takahiro Shidara, y soy Director General de la oficina de JETRO en Buenos Aires. Un organismo del gobierno japonés para la promoción del comercio y la inversión bilateral de Japón con el resto del mundo.
Es un gran honor para mí estar hoy ante ustedes para la apertura de esta jornada tan distinguida y que está cumpliendo su séptima edición este año. Quiero dar mi especial agradecimiento a mi gran amigo Don Horacio Seno Díaz por su invitación a esta jornada.

Quisiera hacer unos comentarios sobre Japón y su economía para dar comienzo al tema de hoy.

Después de la decada perdida de los noventa, Japón está experimentando el mayor crecimiento concecutivo de su historia desde el año 2002. Aunque para estos últimos meses la crisis hipotecaria de EEUU, la debilidad del dólar, el aumento de los precios del petróleo y los alimentos, son elementos preocupantes, creémos que los fundamentos de la economía japonesa son estables.

Son estables porque, los tres excesos que fueron un peso de estorbo para el crecimiento de la economía japonesa fueron disueltos, y las deudas incobrables de los bancos fueron reducidas, gracias a los esfuerzos de reestructuración financiera y administrativa del sector privado. El porcentaje de las deudas con intereses acumulados ha caído notablemente, del 49% en el 93 al 32.7% en el 2007. Y la tasa de morosidad de creditos de los principales bancos de Japón, ha bajado del 8.4% en el 2002 al 1.5% en el 2007.
Y en cuanto a la deflación, el IPC se está nivelando con las cifras de años anteriores, y los valores de la bolsa y los bienes inmobiliarios registran una mejora desde el año 2005.

Con la mejora del rendimiento corporativo, las empresas japonesas han dado un giro en su estrategia empresarial. De la defensiva, salieron a la ofensiva. Las ganancias han aumentado en 4 años consecutivos, y en base a estas ganancias, las inversiones de capital muestran también un aumento constante, principalmente en la industria manufacturera.

Como les había comentado,todo esto se debe, al esfuerzo de reestructuración, pero también a que las empresas japonesas han creado un modelo rentable de producción y venta en la región de Asia del Este.
Si tomamos por ejemplo, productos como las cámaras digitales, y los celulares, la casa matríz en Japón se encarga del desarrollo del valor agregado en cuanto a temas tales como el diseño y el proceso de desarrollo. Los componentes son suministrados por las empresas japonesas, o estadounidenses o europeas radicadas en China. Y luego, tanto el proceso de producción como el ensamblaje también se realizan en las plantas de China, desde donde se envían a los puntos de venta en Japón y el resto del mundo.

Así, las empresas crearon un modelo de negocios rentables, re-invirtiendo las ganancias obtenidas en la región del Este Asiático, en la misma región o en Japón.
En Japón, las mayores empresas con cotización en la Bolsa, y con negocios en el extranjero, obtienen el 30% de sus ganancias desde el extranjero, y el 30% de esas ganancias del exterior pertenecen a la región de Asia. Aunque podemos ver un aumento de las ganancias en Europa también en donde el porcentaje de las ganancias han aumentado del 5.4% en el año 1997 al 6.9% en el 2006.

Desde el año 2005, las ganancias de las inversiones en el exterior, superaron el superávit comercial. Por lo cual podemos decir que Japón ha pasado de ser solamente un país comercial a un país inversor.

Aunque existen diferencias de distancia y costes, este modelo rentable de negocios también es aplicable y se está aplicando en algunos sectores en la Amércia Latina como el automotríz. Ya habrán escuchado que además de Toyota, empresas como Honda y Yamaha se están radicando también en la Argentina para la producción de coches y motos. Y creo que es una gran oportunidad para la industria autopartista argentina. Ser o no ser proveedor de estas empresas depende de la seriedad y la actitud perfeccionista de la empresa autopartista. Para eso hay que comprender el tema que será expuesto hoy en esta jornada.

Mucha gente me dice que los empresarios japoneses son muy exigentes.
No es así. El que es exigente es el consumidor japonés. Los empresarios japoneses saben que tienen que vender a un cliente, que ha visto muchas opciones y aún así sigue buscando lo mejor. Es una competencia contínua de mejoramiento y perfección. Enfrentar o no ese reto está en su elección. Pero es un reto que vale la pena enfrentar si quieren hacer un negocio rentable.

Con estas palabras doy por abierto la jornada de hoy, quisiera reiterar mi agradecimineto por la invitación de hoy, y la atención de todos ustedes.

Muchas gracias.
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DISCURSO DE CIERRE DE LA RECTORA DE LA UNIVERSIDAD ARGENTINA JOHN F.KENNEDY, DRA. MARIA ELISA HERREN A LA “VII Jornada de Management Japonés: Casos de aplicación en Argentina” (8 mayo 2008).

Me complace enormemente cerrar la VII Jornada de Management Japonés que nuestra Universidad tiene el enorme placer de poder co-organizar, estimular y desarrollar año tras año. Sin duda esto es un esfuerzo que tiene su representante más digna y más egregia en la Dra. Ogawa, presidente de AOTS Argentina, con su espíritu creativo y entusiasmo que no cesa de estimular a sus miembros y hacer todos los esfuerzos para acompañarnos y ayudarnos en la organización de esta Jornada.

Igualmente le agradezco al profesor Seno Díaz de nuestra Universidad que tiene a su cargo la Cátedra Libre Japón, y por supuesto al Delegado Rectoral Dr. Risso Patrón y a todo su equipo por el esfuerzo realizado.

Y lo más importante, interesante y jugoso de esta Jornada, son las experiencias, los modelos y los testimonios de vida que nos traen con su gran erudición, cada uno de los expositores año tras año.

Desde este punto de vista creo que ustedes coincidirán conmigo que esta es una experiencia educativa de otro tipo, que a nosotros como universidad nos satisface enormemente realizar. Estas no son clases de libros, no son clases teóricas sino que son testimonios de gente que cree, que trabaja, que piensa y que aplica lo que ustedes están estudiando, y que vienen aquí con una gran honestidad intelectual y con una gran presencia y valor humano a contar las realidades de la vida, que creo que son enormemente necesarias para la gente joven que necesita permanentemente, no sólo de la teoría sino de la práctica y de los testimonios de vida.

Pienso que el último disertante, el ingeniero Kohanoff, nos ha brindado una clase magistral de creatividad, de fuerza y de optimismo que realmente es lo que necesitamos todos los días en nuestro país.

Creo que en estos tiempos, que si pudiéramos caracterizarlos, yo diría que son los tiempos en donde la concepción del tiempo y el espacio han sido totalmente alterados; y en donde las características de un nuevo tiempo y espacio, conjuntamente con la presencia permanente de la incertidumbre, son los signos de los tiempos que a ustedes les toca vivir y que seguramente deberán enfrentar cuando se conviertan en profesionales. Esta dimensión de tiempo y espacio, en donde el espacio geográfico y físico pareciera haber desaparecido, porque lo que prevalece es el espacio virtual, nos lleva inevitablemente a que las distancias y las diferencias cada vez se achican más. Por ello, es absolutamente lógico, que sea esta Jornada de reflexión un momento en que se encuentran, a través de experiencias de vida, dos mundos que parecieran geográficamente tan distantes: Argentina y Japón.

Dos mundos tan distantes no sólo geográficamente sino culturalmente. Pero sin embargo creo que la experiencia de Japón, y eso es sin duda una de las razones por las cuales año tras año repetimos esta Jornada, es una experiencia modélica excepcional de un pueblo y de un país que con una tremenda riqueza cultural añeja, de gran cantidad de siglos, es única en el mundo en su capacidad de recepción, de porosidad y de plasticidad para haber recibido de manera no violenta la influencia cultural de otros pueblos.

Pero al mismo tiempo, y en esto Japón es único, es quizá el país que habiendo receptado una enorme cantidad de influencias de todo tipo de distintas latitudes, ha logrado mantener su acervo cultural, sus tradiciones y fundamentalmente sus valores.

Y creo, como ustedes han podido apreciar durante todas las exposiciones de la mañana, que el Management Japonés es un ejemplo palmario de esa síntesis que responde a un principio y a un valor fundamental de la cultura japonesa, que es la búsqueda de la armonía. En donde lo que se busca es justamente la calidad de vida que respeta al otro a partir justamente de crear relaciones de convivencia y de interacción que están centradas fundamentalmente en la armonía. Armonía que siempre requiere como principio esencial, por un lado el reconocimiento y el respeto del otro, pero que también significa buscar la integración de los valores más excelsos y preciados, para lograr una mejor calidad de vida.

Desde este punto de vista, creo que como decía el expositor, el Management Japonés puede tener indudablemente una aplicación inmediata en la administración de empresas, en el mundo de los negocios, en el mundo empresario. Pero sin duda alguna nos invoca y nos evoca una serie de valores imprescindibles, que sin duda pueden ser explicitados, aplicados y vividos a través de los distintos ámbitos de la vida del ser humano.

Por eso esta Jornada es una experiencia centrada en algo que para ustedes como estudiantes del área de negocios tiene el propósito de iluminar, abrir caminos, dar recetas, facilitar instrumentos; y va mucho más allá, porque está suponiendo de alguna manera aspectos que tienen que ver con valores primordiales del ser humano.

Hoy hemos recibido una vez más, no solamente una experiencia aleccionadoras en el mundo de los negocios, sino además un experiencia renovadora de los valores centrales de la vida humana por la que todos nosotros, estudiantes, maestros, gente de ámbitos terciarios, universitarios y profesionales, tenemos la responsabilidad de reflexionar sobre ellos y fundamentalmente vivir con ellos.

Espero que estas experiencias recibidas hoy hayan sido profundamente aleccionadoras e inspiradoras para cada uno de ustedes. Que esto vaya más allá de una clase universitaria, de un curso de management, que sea esto de alguna manera una escuela de vida. Ese ha sido nuestro intento. Aprecio enormemente y lo reconozco una vez más los esfuerzos de quienes permanentemente nos ayudan a materializar este proceso.

Agradezco la presencia de todos ustedes, sepan que esta es su casa y que este tipo de reflexión es la forma de reflexión que esta universidad aprecia profundamente porque responde básicamente a su filosofía de base que es eminentemente humanista. Les agradezco vuestra presencia y los esperamos el próximo año.
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VII JORNADA DE
Management Japonés
GERENCIAMIENTO JAPONÉS. CASOS DE APLICACIÓN EN ARGENTINA
Jueves 8 de Mayo de 2008
08.30 a 13.30 hs.
Sede: Salón Auditorio Rector Magnífico Profesor Dr. Miguel Herrera Figueroa
Universidad Argentina John F. Kennedy . San Isidro Labrador . Av. Edison 3243, 1er. piso,
esquina colectora y Panamericana, Martínez, Partido de San Isidro, Pcia. de Buenos Aires
Auspician
Cámara de Comercio, Industria y la Producción de la R. A.
Rotary Club de Villa Adelina
Consejo Profesional de Ciencias Económicas
de la Provincia de Buenos Aires, Delegación San Isidro
Cámara de Comercio de Martínez Oeste
Asociación para la Calidad Educativa Instituto Argentino de Informática
Cámara de Comercio e Industria de San Isidro
Cámara de Industrias del partido de San Isidro
Cámara Empresaria de Vicente López
Instituto S.E.P.A.
Casa de Cultura de Villa Adelina
Casa de Cultura de San Isidro
Biblioteca Popular de San Fernando
Vinos PERNOD RICARD
ACTIVIDAD NO ARANCELADA

PROGRAMA DE ACTIVIDADES
08:30 a 09:00 Acreditación.
09:00 a 09:15 Palabras de Bienvenida a cargo del Dr. Oscar Risso Patrón
Delegado Rectoral de la U.A.J.F.K. Colegio San Isidro Labrador.
Apertura a cargo del Dr. Takahiro Shidara
Director General de JETRO . Japan External Trade Organization.
09:00 a 09:30 Cursos de Capacitación sobre Management Japonés
en el Japón
Dra. Olivia Ogawa . Presidenta de AOTS Argentina.
09:30 a 09:55 La mejora de Procesos en el entorno
de las Nuevas Tecnologías
Aplicación del método Toyota de Shigeo . Shingo a las tareas de oficina
Disertante: Dr. Carlos Shapira.
10:00 a 10:25 Arch & Wine. Diseño, arquitectura y arte
en la Industria Vitivinícola
Creación de un nuevo nicho cultural en un mercado ya existente.
.Desde el Choripán en Japón al Vino en la Argentina..
Disertante: Arq. Adriana Piastrelini.
10:30 a 10:55 .El Ponja Malevo. Cultura y Exportación
La importancia de agregar valor simbólico al bien exportable.
Disertante: Dr. José María Kokubo.
11:00 a 11:20 Coffee Break.
11:25 a 12:15 Aplicación de Kaizen como herramienta de mejora
Disertantes: Equipo Ventalum
Asistentes: Ing. Raúl J. Amil (Presidente) (PMTC . Año 2004)
Ctdor. Alejandro C. Amil (Vicepresidente) (LACM . Año 2008)
Ing. Guillermo A. Hourcades (Gte. de Producción y
Logística) (PMTC . Año 2006)
Sr. Alejandro J. Macri (Gte. de Calidad y Medio Ambiente)
(PQMP . Año 2007)
Ing. Guillermo G. Arias (Gte. de Ingeniería) (LACM . Año 2008)
Sr. Pablo M. Fernández (Responsable de Kaize).
12:20 a 12:45 Management Japonés en abastecimientos
Proceso de elaboración hasta la puesta en marcha.
Qué hicimos, qué hacemos y qué actitud tenemos hoy.
Disertante: Dr. Daniel Delgado.
12:50 a 13:15 La gestión de Calidad y los Problemas Sociales
Ing. Rafael Kohanoff.
13:15 a 13:30 Palabras de cierre a cargo de la Sra. Rectora de la U.A.J.F.K.
Dra. María Elisa Herren.